Vendas

CURSO: Técnico de Vendas

Área de Formação: Comércio (341)

Portaria de Criação n.º 995/2007, de 28 de Agosto

Componentes da formação Disciplinas Cargas horárias anuais
To

tal

(10º) (11º) (12º)
Sociocultural Português 120 110 90 320
Inglês 76 72 72 220
Área de Integração 76 72 72 220
Tecnologias da Informação e Comunicação 40 30 30 100
Educação Física 60 40 40 140
Científica Matemática 135 84 81 300
Economia 75 72 53 200
Técnica, Tecnológica e Prática Vender 180 150 120 450
Organizar e Gerir a Atividade 123 111 86 320
Comunicar em Vendas 90 90 60 240
Comunicar em Francês 30 30 30 90
Formação em Contexto de Trabalho 140 280 420 840
Total de Horas Letivas Anuais 1005 861 734 2600
Total de Horas Não Letivas Anuais 140 280 420 840

Perfil de Desempenho:

O Técnico de Vendas é o profissional qualificado apto a realizar a prospeção de mercado e a promover e efetuar a venda de produtos e/ou serviços, através de contactos estabelecidos com clientes, com vista à sua satisfação e fidelização.

Atividades principais:

  • Estudar os produtos e/ou serviços da empresa;
  • Caraterizar o tipo de clientes;
  • Recolher informação sobre a concorrência e o mercado em geral, de forma a responder adequadamente às necessidades, satisfação e fidelização dos clientes, recorrendo a diversas fontes de informação;?
  • Promover, informar e divulgar com vista a efetuar a venda de produtos e/ou serviços;?
  • Assegurar o serviço de apoio ao cliente;?
  • Organizar e gerir os ficheiros dos clientes, mantendo atualizada a informação referente ao desenvolvimento da atividade, com vista a responder eficazmente às solicitações do mercado;
  • Aplicar as normas de segurança, higiene e saúde respeitantes à sua atividade profissional.

Saídas Profissionais:

  • Atendimento e vendas;
  • Serviço pós-venda;
  • Áreas comerciais;
  • Promoção de produtos;
  • Estudo sobre concorrência de mercado.

Destinatários:

  • Jovens até aos 19 anos de idade
  • Jovens com o 9º ano concluído

Caso estejas interessado faz a pré-inscrição  na escola ou no nosso site: www.escopal.com ou através da nossa página do Facebook:

escopal.lamego@facebook.com

Qualificação e Prosseguimento de estudos:

Os cursos profissionais de nível secundário conferem o nível IV de qualificação do Quadro Nacional de Qualificações (12º ano de escolaridade e certificado profissional de nível IV).